PROFIL FIRMY KONTAKT REFERENCE LEKTORSKÝ TÝM


Jak prosadit personální procesy ve firmě

Hlavní stránka »  Firemní vzdělávání »  Firemní vzdělávání »  Personální management »  Jak prosadit personální procesy ve firmě

Určeno

  • Program rozvoje klíčových osobnostních kompetencí pro personalisty a HR manažery

Cíl

  • Prosadit personální procesy ve firmě

Obsah

Modul 1 – Klíčové osobnostní kompetence HR manažera

  • individuální a sociální kompetence personalisty
  • sebepoznání – odhalte své silné stránky, rezervy a potenciál k růstu
  • typologie osobnosti – poznejte svého kolegu, kolegyni
  • osobnostní profil personalisty x osobnostní profil manažera – proč se míjejí
  • emoční inteligence – předpoklad budování dlouhodobých vztahů
  • techniky zvládání negativních emocí
  • jak utvářet vztahy a liniovými manažery

Modul 2 – Efektivní prezentace a komunikace

  • prezentace jako nástroj přesvědčování
  • jak zaujmout posluchače
  • cíle, etapy a prvky účinné prezentace
  • zvládání trémy a obtížných situací
  • komunikace s posluchači, zvládání dotazů a námitek
  • základy efektivní komunikace
  • účinné naslouchání
  • komunikační strategie
  • rozpoznání vlastního komunikačního stylu
  • neverbální komunikace – řeč těla
  • překonávání komunikačních bariér

Modul 3 – Zvládání konfliktů a vyjednávání

  • jak prodávat personální činnosti
  • pracovní cíle a hledání prostoru k jejich prosazení
  • personalista – prosazovatel nebo poradce
  • jak překonat konflikt zájmů
  • komunikace s obtížnými typy lidí
  • proč vzniká konflikt – věcná a vztahová rovina
  • strategie a techniky zvládání konfliktu
  • jak získat moc a oporu při vyjednávání
  • zájmy a cíle zúčastněných stran
  • strategie a techniky vyjednávání

Obsah kurzu je pouze orientační. Stanovení přesného obsahu, rozsah kurzu a příprava konkrétních případových studií a cvičení z vašeho podniku budou upřesňovány na společném jednání.