Jak prosadit personální procesy ve firmě
Hlavní stránka » Firemní vzdělávání » Firemní vzdělávání » Personální management » Jak prosadit personální procesy ve firmě
Určeno
- Program rozvoje klíčových osobnostních kompetencí pro personalisty a HR manažery
Cíl
- Prosadit personální procesy ve firmě
Obsah
Modul 1 – Klíčové osobnostní kompetence HR manažera
- individuální a sociální kompetence personalisty
- sebepoznání – odhalte své silné stránky, rezervy a potenciál k růstu
- typologie osobnosti – poznejte svého kolegu, kolegyni
- osobnostní profil personalisty x osobnostní profil manažera – proč se míjejí
- emoční inteligence – předpoklad budování dlouhodobých vztahů
- techniky zvládání negativních emocí
- jak utvářet vztahy a liniovými manažery
Modul 2 – Efektivní prezentace a komunikace
- prezentace jako nástroj přesvědčování
- jak zaujmout posluchače
- cíle, etapy a prvky účinné prezentace
- zvládání trémy a obtížných situací
- komunikace s posluchači, zvládání dotazů a námitek
- základy efektivní komunikace
- účinné naslouchání
- komunikační strategie
- rozpoznání vlastního komunikačního stylu
- neverbální komunikace – řeč těla
- překonávání komunikačních bariér
Modul 3 – Zvládání konfliktů a vyjednávání
- jak prodávat personální činnosti
- pracovní cíle a hledání prostoru k jejich prosazení
- personalista – prosazovatel nebo poradce
- jak překonat konflikt zájmů
- komunikace s obtížnými typy lidí
- proč vzniká konflikt – věcná a vztahová rovina
- strategie a techniky zvládání konfliktu
- jak získat moc a oporu při vyjednávání
- zájmy a cíle zúčastněných stran
- strategie a techniky vyjednávání
Obsah kurzu je pouze orientační. Stanovení přesného obsahu, rozsah kurzu a příprava konkrétních případových studií a cvičení z vašeho podniku budou upřesňovány na společném jednání.
