Obchod a obchodní management
Hlavní stránka » Firemní vzdělávání » Firemní vzdělávání » Obchod a obchodní management
Skupina kurzů postihující všechny oblasti, zákoutí a možnosti v oblasti profesionálního prodeje a obchodních dovedností. Tyto kurzy jsou určeny obchodníkům na všech úrovních, jak obchodním zástupcům, tak manažerům obchodních skupin.
- Psaní nabídek
- Vyjednávání a překonání námitek pro obchodníky
- Komunikační dovednosti pro obchodníky
- Základy marketingu pro obchodníky
- Strategický prodej - dlouhodobé obchody
- Sebemotivace úspěšného obchodníka
- Telemarketing, zásady telefonní komunikace
- Timemanagement a stanovení priorit pro obchodníky
- Veletrh - obchodní chování personálu
- Obchodní chování servisního technika
- Program rozvoje odběratelů
- Řízení obchodní skupiny - jak úspěšně vést obchodní tým
- Péče o zákazníka - Key account management a Customer service
- Obchodní dovednosti pro obchodní cestující
- Vyhledávání a kontaktování nových zákazníků - akvizice
- Fáze obchodního jednání - pět kroků k úspěchu
- Argumentace a aktivní naslouchání
- Analýza zákazníka + Příprava na obchodní jednání
- Prezentační dovednosti pro obchodníky
- Obchodní chování na prodejně
- Organizace a řízení práce na prodejně